Как вернуть непонравившийся телефон в связной

История читателя Нам пишет постоянный читатель Сергей: Моя любимая жена преподносит мне в подарок пакет с запечатаной чёрной коробочкой! Само собой, в ней мечта и прелесть многих — iPhone 7 Jet Black! Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат. В итоге нам дали отказ. Глава 2, статья 18: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.

Добрый вечер. Конечно можете. В соответствии с законом о защите прав потребителей : Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Можно ли вернуть деньги за непонравившийся подаренный мобильный телефон?

История читателя Нам пишет постоянный читатель Сергей: Моя любимая жена преподносит мне в подарок пакет с запечатаной чёрной коробочкой! Само собой, в ней мечта и прелесть многих — iPhone 7 Jet Black! Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат.

В итоге нам дали отказ. Глава 2, статья 18: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.

Изучаем закон дальше. Глава 2, статья 25: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Кажется, что появилась надежда, но перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Получается, что любой современный гаджет надлежащего качества вернуть нельзя. Глава 1, статья 10: Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Глава 1, статья 12: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В качестве примера можем рассмотреть iPhone 7, который хотел вернуть Сергей. Ему предложили написать претензию, рассмотрение которой заняло еще 10 дней. Вот так выглядят реалии нашего рынка. В последнее время крупные розничные сети, как правило, готовы идти навстречу клиенту и могут принять технику обратно без лишних вопросов.

Подпишись на наш Telegram наш Telegram.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Связном теперь возврат только через суд - отписки юристов ООО Сеть Связной

Если все пункты соблюдены, то товар можно вернуть или обменять. Нужно Можно ли вернуть телефон с неисправностью в течение 14 дней? Ильич покидает пост креативного директора «Связного» · 18 дек. г. Тестируй устройства для умного дома в «Связной Plus» · Интернет-магазин.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Лидия Фролова: как вернуть деньги? Пожалуйтесь в роспотребнадзор. У меня знакомому аналогичная ситуация магазин за телефон вернул сумму с процентами по кредиту. Я в такой же ситуации была. Просто обменяли в магазине бракованный товар на новый. Нужно сразу писать заявление об отказе от гарантийного ремонта. Читать полностью Дарья Орлова: Купила телефон в Связном, через 20 дней динамик перестал работать. Как вернуть деньги за некачественный товар?

Сообщений: 2066 Цитата Melodemon 17.

Требовался телефон с поддержкой двух SIM-карт одновременно, о чём я и сказал продавцу-консультанту. Она уверила меня, что данная модель мне подойдёт. При этом скрыла существенную информацию о недостатках товара, а именно - что при разговоре по одной SIM-карте другая SIM-карта полностью недоступна "аппарат вне зоны действия сети".

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Чек об оплате товара. То есть клиенты Связного в последующем не имеют проблем с доказыванием факта покупки телефона. Следует отметить, что это можно сделать и после истечения указанного периода, но в пределах двух лет. При этом покупатель обязан будет доказать, что аппарат имел значительные дефекты ещё до момента его приобретения. Товар с недостатками Любое изделие должно соответствовать установленным техническим требованиям. В противном случае его невозможно будет использовать по назначению. Если товар имеет недостатки, то покупатель должен, прежде всего, обратиться к продавцу, чтобы решить проблему мирным путем на этапе переговоров. Такой вариант самый простой и оптимальный для обеих сторон договорных отношений. К таковым отнесены: Устройство не определяет сеть оператора. Невозможно передать мобильное сообщение другому абоненту.

Можно ли вернуть чехол для телефона?

Я приобрела айфон 6 с рук, т. Сейчас же он не работает, в ремонте мне сказали, что он восстановленный, т. Могу ли я подать в суд для того, чтобы мне вернули мой рабочий телефон и деньги? Можете, Для составления иска и консультации - полной-по вашему вопросу лучше обратиться к юристу в приватном порядке, поскольку нужно знать многие нюансы ст. Добрый день. Чем в суде будете доказывать, что Вы имели намерение приобрести не китайский, а оригинальный телефон? Если нет первоначального договора, в котором прописаны все условия и характеристики телефона - в суд не с чем ходить. Здравствуйте купил телефон в кредит подарок жене ей он не понравился по цвету, модели. Вообщем ей он не подходит. Сходил в магазин спросил насчет обмена на другой телефон.

Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются.

Если идти юридически по закону - топикстартера могли мурыжить долго. Просто потому что "греется" и "быстро разряжается" - это вообще очень сложно притянуть к формулировке "не работоспособно", то есть как значимый дефект. А вообще, по личному опыту со всякими китаепланшетами - не стоит покупать дешёвый хлам.

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

.

Можно ли вернуть новый iPhone в магазин

.

Связной - обман при покупке, отказ в обмене / возврате

.

Задайте вопрос юристу,

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном
Похожие публикации