Подлежит ли обмену ошейник

Наши покупатели должны знать, как быстро и без проблем обменять или вернуть товар. Самостоятельная проверка товара в момент получения заказа от курьера Первичную проверку товара нужно произвести сразу при получении заказа: - проверить соответствие заказанного товара доставленному; - осмотреть упаковку на предмет целостности, отсутствия повреждений, деформации, вмятин и т. Если все в порядке и претензий на момент получения заказа нет, Вы ставите подпись в маршрутном листе курьера, подтверждая, что получили товар надлежащего качества и комплектации. Возврат и обмен качественного товара В соответствии с п.

Закон о защите прав потребителей Уважаемые клиенты! Размещая свой заказ в нашем интернет-зоомагазине ZooGoods, Вы автоматически соглашаетесь с нижеследующими условиями. Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" с последними изменениями от 25 октября 2007 г. Статья 25. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Подлежат ли возврату или обмену товары для животных (ошейники, шлейки, одежда)?

В последнее время участились случаи возврата товаров в зоомагазин покупателями корма для животных - сухие и консервы, одежда, предметы ухода - расчески, шампуни, домики и т. Кроме того, покупатели не предъявляют чека, который подтверждал бы, что возвращаемый товар приобретен в данном зоомагазине были попытки возврата товара, которого в продаже зоомагазина не имелось.

Какие товары зоомагазин обязан не обязан принимать обратно? Какая ответственность предусмотрена за отказ в приеме и или обмене товара? По общему правилу ст. Право на обмен товара может быть реализовано потребителем при одновременном соблюдении следующих условий: - если с момента покупки не истекли четырнадцать дней, не считая дня покупки; - если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При этом отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания; - если данный вид товара не включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19. Исходя из буквального толкования п. И только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже, вследствие чего обмен приобретенного товара невозможен, продавец должен вернуть деньги за товар, который потребитель возвратит продавцу.

Еще раз отметим, что требование покупателя об обмене товара либо в случае отсутствия аналогичного товара о его возврате подлежит удовлетворению не в любом случае пусть даже товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, имеются доказательства приобретения его у данного продавца , а только тогда, когда данный вид товара не включен в Перечень.

Однако в п. В соответствии со ст. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты. Также в п. Кроме того, в п. В данную группировку, согласно ОКПД, входят средства туалетные для животных, в том числе шампуни для собак и т.

Таким образом, вышеназванные непродовольственные товары надлежащего качества, относящиеся к предметам личной гигиены, парфюмерно-косметическим товарам или к лекарственным препаратам, не могут быть заменены на аналогичный товар или возвращены по требованию потребителей в любом случае. Согласно ст. Иными словами, корм для животных к продовольственным товарам не относится. В частности, имеется судебная практика, согласно которой корм для животных отнесен к непродовольственным товарам: смотрите, например, решение Гуковского городского суда Ростовской области от 19.

Барнаула Алтайского края от 15. В то же время согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 данные продукты относятся к классификационным группам 92 1920 "корма вареные" подкласса 92 1900 "Продукция мясной промышленности прочая" и 92 9640 "Смеси кормовые" подкласса 92 9600 "Продукция комбикормовой промышленности". Согласно ОК 005-93 группа 92 0000 включает продукцию мясной, молочной, рыбной, мукомольно-крупяной, комбикормовой и микробиологической промышленности, которая является продовольственной.

Именно на основании данного документа сложилась судебная практика, согласно которой корм для животных отнесен к продовольственным товарам смотрите, например, решение Центрального районного суда от 19. По нашему мнению, корм для животных не является непродовольственным товаром, вследствие чего потребитель не вправе предъявлять продавцу требование обменять такой товар надлежащего качества на аналогичный ст.

Это связано в том числе с тем, что право на обмен возникает у покупателя, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Применение данных оснований к корму для животных нам представляется достаточно затруднительным. Обращаем Ваше внимание на то, что вышеизложенная аргументация касалась обмена и возврата товаров надлежащего качества.

Согласно абзацу второму п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Таким образом, покупатель вправе вернуть продавцу корм для животных и потребовать возврата уплаченной за него суммы в случае его ненадлежащего качества. Что касается аналогичных требований в отношении продовольственного товара надлежащего качества, то в этом случае необходимо учитывать, что п.

Все остальные товары надлежащего качества, такие как одежда для животного, лежаки, домики, в силу п. В заключение отметим, что ответственность за нарушение правил продажи отдельных видов товаров предусмотрена ст. В качестве нарушения правил продажи в данном случае могут быть квалифицированы такие действия продавца, как: - необоснованный отказ в обмене непродовольственного товара надлежащего качества, не входящего в Перечень, на аналогичный товар; - прием к обмену или возврату непродовольственного товара надлежащего качества, указанного в Перечне; - отказ в приеме товара ненадлежащего качества как продовольственного, так и непродовольственного.

Нет комментариев.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОШЕЙНИК ИЛИ ШЛЕЙКА? - КАК ПРАВИЛЬНО ПОДОБРАТЬ АМУНИЦИЮ ДЛЯ СОБАКИ?

Подлежат ли возврату или обмену товары для животных (ошейники, шлейки​, одежда)? - ответы юристов, юридическая помощь и. 5 способов вернуть ошейник обратно в магазин. Возврат с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату. Итак Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об обмене товара и.

Возврат Покупка, Обмен и Возврат товара. Внимание, при получении товара, в присутствии курьера, обязательно проверяйте внешний вид, целостность миски , качество и комплектность товара. После ухода курьера претензии по количеству, внешнему виду и качеству товара не принимаются. Ваша оплата означает согласие с тем, что услуги по доставке оказаны и претензий по количеству, внешнему виду и качеству товара нет. Вы можете отказаться от товара непосредственно в момент доставки, но при этом стоимость доставки должна быть оплачена полностью на основании п. Обмен и возврат товара. Напоминаем Вам о том, что, согласно ст. Обмен производится в том случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид наличие этикеток, вешалки, фирменной упаковки , потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Требование о возврате уплаченной денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара. При обнаружении скрытых производственных дефектов вы имеет право вернуть или обменять товар или получить денежный бонус на следующие покупки. Не подлежат обмену и возврату. Средства гигиены: шампуни, бальзамы, масла, лосьоны, расчески, заколки, миски, пеленки, гигиенические пояса и трусики для животных. Крупногабаритные товары — спальные места, лесенки, сумки-переноски. Еда и лакомства.

Принципиальное значение при возврате ошейника имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на ошейник; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на ошейник; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Обмен и возврат 1. Возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Закон о защите прав потребителей

В последнее время участились случаи возврата товаров в зоомагазин покупателями корма для животных - сухие и консервы, одежда, предметы ухода - расчески, шампуни, домики и т. Кроме того, покупатели не предъявляют чека, который подтверждал бы, что возвращаемый товар приобретен в данном зоомагазине были попытки возврата товара, которого в продаже зоомагазина не имелось. Какие товары зоомагазин обязан не обязан принимать обратно? Какая ответственность предусмотрена за отказ в приеме и или обмене товара? По общему правилу ст. Право на обмен товара может быть реализовано потребителем при одновременном соблюдении следующих условий: - если с момента покупки не истекли четырнадцать дней, не считая дня покупки; - если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При этом отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания; - если данный вид товара не включен в утвержденный постановлением Правительства РФ от 19. Исходя из буквального толкования п. И только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже, вследствие чего обмен приобретенного товара невозможен, продавец должен вернуть деньги за товар, который потребитель возвратит продавцу.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка. В случае отсутствия в магазине аналогичного товара, покупатель имеет право приобрести любые другие товары из ассортимента магазина с соответствующим перерасчетом стоимости или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или приобрести аналогичный товар при первой же поставке соответствующего товара, о чем продавец обязуется сообщить покупателю в день поставки. Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества: 1. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом существенным недостатком производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины "О защите прав потребителей". В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара если таковая имеется. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату [перейти] 2.

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это?

Дополнительно предоставляется гарантия магазина на срок 2 месяца. Также в Москве производится послегарантийный ремонт любых моделей электронных ошейников. Если вы не удовлетворены своей покупкой, то в течение 14 дней можете вернуть ее для обмена на другую модель или возврата денег. Покупатель также может в течение 30 дней с даты покупки обменять ошейник на новый в случае брака.

Правила Возврата и Обмена Товаров Для Животных.

.

Возврат ошейника, как вернуть ошейник в магазин и можно ли получить деньги

.

Обмен и возврат товара

.

Возврат ошейника в магазин: сроки, правила возврата и обмена

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?
Похожие публикации